欧宝体育首页手机版官网-我市召开深化 “万人进万企”工作部署会议

打通中梗阻 服务再提升

我市召开深化 “万人进万企”工作部署会议

11月6日,为解决公务人员服务意识缺失、不担当不作为、慢作为乱作为、效率低下等问题,提高“万人进万企”活动的精准性和实效性,我市召开“万人进万企”活动推进会暨“强意识 转作风 打通中梗阻”专项行动动员工作部署大会。本次会议对“万人进万企”活动在全市的开展情况进行了总结,同时对“万人进万企”活动进行了再动员和再部署,从如何更好地为企业服务和转变作风、提升服务意识两个方面对“万人进万企”下一步的工作进行安排部署。

扎实推进

“万人进万企”成效显著

会议上,市营商局相关负责人对全市“万人进万企”活动开展情况进行了介绍:自“万人进万企”活动开展以来,“万人进万企”领导小组不断强化组织体系建设和诉求问题的有效办理,建立完善四级诉求办理体系,对重点疑难诉求组织专题协调,解决了一批典型问题。

开展分阶段分重点对企业开展帮扶活动,特别是在疫情期间及企业复工复产阶段,围绕企业复工复产涉及的防疫物资供应、审批手续办理、政策落实等方面开展专项帮扶,助企纾困。通过“营商下午茶”等活动,收集企业诉求问题和意见建议,在解决企业个性问题的同时,也推动了很多共性问题的研究解决。

截至目前,全市10166名干部对接帮扶企业11282家,按照“有求必应、无事不扰”原则,联系服务企业53657人次,其中实地走访16976人次;市区两级召开企业座谈会732次,协调办理诉求226次;共办理解决企业各类诉求问题3522件。

冬日送暖

“万人进万企”持续深化

据悉,沈阳市将在11月10日至12月30日开展“万人进万企”冬日送暖系列活动。活动将从五个方面帮助企业解决生产经营中遇到的问题,提升政府为企业服务的质量:

组织帮扶干部与企业深入对接沟通,发挥帮扶干部“服务员”“联络员”“信息员”“协调员”作用,切实履行“送政策、察实情、解难题、促发展”职责;集中举办市区两级领导“营商下午茶”活动,市区领导与其帮扶企业集中对接,面对面沟通交流,听取营商环境意见建议,并集中解决一批重大疑难问题;组织开展政策法律服务团活动,围绕企业政策需求较为集中的融资、税务、人社、惠企补贴以及涉法涉诉等方面组建政策法律服务团,走进商协会、走进区县,集中开展惠企政策和法律法规宣讲,满足企业的政策需求,回应企业关切;全力推进企业诉求问题办理,加大企业诉求问题办理力度,认真对待企业反映的问题,在年底前通过四级办理体系重点推动一批在政务服务、融资、用工、产业链、基础设施配套、政府失信等方面问题的解决;扩大服务企业覆盖面,持续扩充“企业库”,进一步扩大活动服务企业范围,将更多有帮扶需求的企业纳入活动中,年底前实现服务企业数量翻倍。

提高效能

“万人进万企”开展专项行动

为引导各级干部树牢“营商环境就是我自己”“人人都是营商环境”的理念,认真落实“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的要求,沈阳市将在11月10日至12月20日,分三个阶段开展“万人进万企”活动“强意识 转作风 打通中梗阻”专项行动。此次专项行动以规范行权用权、打通“中梗阻”为核心,主要围绕五个方面查找整改:干部帮扶企业方面,重点查找解决干部帮扶企业工作不到位、作用发挥不够的问题;政务服务办事方面,重点查找解决政务服务效能低下,企业办事不便捷等方面的问题;惠企政策落实方面,重点查找解决惠企政策落实打折扣、落实不到位的问题;诉求问题办理方面,重点查找解决因办理不到位导致企业不满意的问题;日常监管执法方面,重点查找解决在日常监管执法时损害企业权益的问题。

记者还在现场了解到,针对政府部门及公务人员作风意识方面的问题,企业可通过拨打24小时企业服务专线(12345-1-6号键)进行反映。

会议强调,各级政府部门要提高思想站位,切实增强进一步深化“万人进万企”的政治责任感和使命感;要坚持问题导向,充分认识存在的差距和不足;要坚持主动服务,确保“万人进万企”系列活动和专项行动取得实效。(记者 吴妍焱 徐凌峰)

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